Politica de Confidențialitate

1. Datele cu caracter personal
BIAMI CONCEPT S.R.L. – operator de date cu sediul în România – prelucrează datele tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională.

2. Categorii de date colectate

Date de contact (nume, prenume, adresa, telefon, email) în scopul executării comenzii.
Date furnizate voluntar în formularul de contact sau review.
Date de navigare (cookie-uri, IP, activitate pe site) folosite în scopuri administrative, de marketing, profilare analiza traficului.

3. Scopuri și temeiuri legale de prelucrare

Scop prelucrare	Temei legal	Durata stocare
Procesare comenzi și livrare	Executare contractuale (art.6.1.b)	Până la finalizarea serviciilor
Servicii suport & comunicare	Interes legitim (art.6.1.f)	Până la rezolvarea solicitărilor
Marketing & oferte viitoare	Consimțământ (art.6.1.a)	Până la retragerea consimțământului
Analiza traficului & optimizare	Interes legitim (art.6.1.f)	2 ani de la colectare
Conformitate legală & contabilă	Obligație legală (art.6.1.c)	10 ani

4. Consimțământ și drepturi GDPR
a) Prin folosirea site-ului, accepți utilizarea cookie-urilor conform convenției.
b) Ai dreptul să soliciți: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate.
c) Pentru orice cerere, contactează-ne la bimag.contact@gmail.com.
d) Dacă opinie persistă că drepturile nu sunt respectate, ai dreptul să te adresezi ANSPDCP.

5. Politica Cookie‑uri
a) Folosim cookie‑uri strict necesare (p. ex. pentru coș, sesiune), funcționale, analitice, și de marketing.
b) La prima vizită, afișăm banner unde poți accepta sau refuza categorii de cookie-uri.
c) Dacă refuzi, vor rămâne doar cookie‑urile strict necesare.
d) Poți oricând modifica opțiunile din banner („Setări cookie”) sau șterge cookie‑uri manual din browser.

6. Destinatari și transferuri de date
a) Datele sunt partajate doar cu: firme de curierat, centre de împachetare, procesatori de plată/bancă, firme IT (SMTP, CRM, platformă e‑commerce).
b) Nu transferăm datele tale în afara SEE, cu excepția prestatorilor de servicii cloud (analiză trafic, hosting), care sunt conformi GDPR și beneficiază de mecanisme adecvate (ex. clauze contractuale standard).

7. Securitate & confidențialitate
a) Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (SSL, control acces, back‑up regulat) pentru a proteja datele.
b) În caz de incident de securitate, te vom informa conform art. 33–34 GDPR, în termen de 72 de ore de la detectare, dacă există risc real pentru drepturile tale.

8. Durata de păstrare
Datele sunt păstrate conform scopurilor și legislației:

Comenzi și evidențe contabile: 10 ani
Marketing (emailuri, newsletter): până la retragerea consimțământului
Date navigație & analitice: 2 ani

9. Modificări ale politicii
Actualizăm această Politică ori de câte ori este necesar (schimbări legislative, tehnologice). Data ultimei actualizări este [17 iulie 2025].
Perioada de notificare a modificărilor va fi notificată pe site cu minimum 15 zile înainte de intrare în vigoare.

10. Contact & solicitări
Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale, contactează-ne la:

Email: bimag.contact@gmail.com
Drepturi GDPR: acces, rectificare, ștergere, opoziție, portabilitate, consimțământ.